怎么快速了解汽车资讯, 怎么快速了解汽车资讯内容

交换机 2025-01-15 1 0

扫一扫用手机浏览

文章目录 [+]

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于怎么快速了解汽车资讯的问题,于是小编就整理了1个相关介绍怎么快速了解汽车资讯的解答,让我们一起看看吧。

  1. 汽车信息咨询服务公司主要是做什么的?

汽车信息咨询服务公司主要是做什么的?

名词解释   是汽车维修时接待客户的汽车服务顾问,需要懂基本的汽车知识和常见的汽车故障,技术性的要求不是很高。接待过程比较死板,比如八步流程之类的,在4S店实习两天就会弄清楚的。然后就是熟练的应用公司的办公软件了。要求熟练运用办公软件快速查找配件价格,怎样审材料,审工时,开单,结账之类的。 编辑本段汽车服务顾问的具体工作   

1.服从企业总经理和执行经理的领导,严格执行企业的各项规章制度,并对自己所负责的工作承担相应责任。  

2.负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议,经客户同意后,办理预约手续。  

3.负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户,认真询问客户的来意与要求。  

4.负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限。  

5.负责维修报价,决定客户的进厂维修时间和预约维修费用。  

6.负责与客户及车间维修人员办理维修车辆的交车手续。  

7.负责维修业务的日常进度监督。  

8.负责对维修增项意见的征询与处理。  

9.负责将竣工车辆从维修车间接出,检查车辆外观技术状况及有关随车物品,通知客户提车,准备客户接车资料。  

10.负责接待前来企业提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。  

11.负责客户的咨询解答、电话回访与投诉处理。  

12.负责企业的业务统计和业务档案管理。

到此,以上就是小编对于怎么快速了解汽车资讯的问题就介绍到这了,希望介绍关于怎么快速了解汽车资讯的1点解答对大家有用。

怎么快速了解汽车资讯, 怎么快速了解汽车资讯内容
(图片来源网络,侵删)

相关文章

中山汽车资讯网, 中山汽车资讯网站

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于中山汽车资讯网的问题,于是小编就整理了1个相关介绍中山汽车资讯网的解答,让我们...

汽车资讯 2025-01-15 阅读3 评论0