二手车售后， 二手车售后有什么法律法规提供保障

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于二手车售后的问题，于是小编就整理了1个相关介绍二手车售后的解答，让我们一起看看吧。

1. 二手车的维修保养记录怎么查？

二手车的维修保养记录怎么查？

现在查汽车维修和保养记录，一般有两种方法：

第一种是找汽车生产厂商或者4S店内部人士查，比如车子是***，就去打一汽丰田的400或800开头的官方服务电话，按要求证明车主身份，一般是报***号、车架号就给查。另外如果不嫌麻烦或者4S内部有人，有些品牌4S也是有权限查到的。要是买二手车之前，想查维修保养记录，那还得看车商有没有这样的***，无论如何VIN码是肯定要拿到的，有些车商车主的***也有。那如何不去4s店也能查自己车子的维修记录和保养记录。

第二种方法就是用二手车查询工具，像X鉴定、X博士、XX女王这样的网上一搜一大堆，花钱办事，最便宜的X博士是20块，一般价格在29到59不等，而且有些品牌能查到，有些查不到。在此提醒车主朋友，不要给任何二手车维修保养记录查询工具充值，充值之后查不到，是没办法退钱的，这种情况实在太多了！至于非4S店的维修保养记录，去社会修理厂做过维修和保养的车主们都知道，现在修完车或者保养完，很多门店给的都还是纸质的维修单，足以说明整个汽修行业的信息化水平还很低。其实，国家交通部最近几年都在努力推动车辆维修保养记录数据的大一统，***是在2019年实现全国的车辆维修保养记录信息在线查询，就像现在的在线查违章一样或者像医院的电子病历一样。真要实现了，车主以后就方便很多了。但是，由于社会维修厂参差不齐，真正实施起来难度很大。

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你好 ，感谢悟空邀请我来回答这个问题，我是检车家的一名二手车检测师，检车家是一家独立的第三方车辆检测机构，我们主要做的就是二手车第三方购前检测，所以对于这个问题还是相对有所了解。
题目所问，刚入手一辆二手车，如何查询维修记录？我理解为已经购买了这辆二手车，想知道这车曾经哪些零部件维修过。我想问一句：为何不在购车之前做查询呢？如果没有维修过那是最好的情况；如果有过小维修，也算能接受；就怕查出来大的维修，那可就后悔莫及了。因为此时风险已经完全转嫁到自己身上了。第一种方式：去4S店查，但是得车主本人带上行驶本到4S店才可以查询，这是为了防范隐私泄露。可是某些车主因为种种原因并没有在4S店做维修或者出保，未必能查到。某些APP也可以查询，一般都收费而且但是骗保等情况层出不穷，并不保证查询记录完全真实。这是我们曾经检测过的一辆宝马，测着测着发现不对了，车里有水渍及锈蚀，这时候车贩子当时要给我们红包，让我们差不多得了。我们当然不会拿自己的信誉开玩笑，断然拒绝。后来查询得知这车是当年北京721特大暴雨的泡水车，这算情况好的，能查到记录，可以为是否购买提供依据。再来看看这辆车，我们查询出来的记录基本没有问题。但是检测出来的结果却让人大吃一惊，这车梁柱严重受损，翻车掉进河里，为了修复痕迹，全车改色，从星空紫涂成了白色。这种情况并未在查询记录上显现所以就很容易让人上当了。所以，所有查询出来的记录都只能作为一种参考，还是需要用眼睛用仪器来辨明车况才是最稳妥的做法。而且做检测一定要在购车前完成，曾经有个客户买了辆朋友推荐的轩逸，买完后觉得不对劲，请我们去做检测，结果是泡水车，可是也已经没办法了。因此，购车前请两个懂车的朋友过去帮着看看就是个很好的办法。如果身边没有合适的朋友帮忙看车，也可以请一个像我们检车家这样的第三方独立检测机构帮助掌握车况。我们会从外观、机舱、驾驶舱、底盘、路试、行车电脑等几方面对车辆做个全面的体检，如果车况好，我们会把车辆存在的各种问题，及车辆需要整备维修的情况告诉你，同时结合检测的实际车况，给你提供一个参考价。还有一个优点就是，当你完全了解了车况，以及车辆存在的瑕疵和问题后，更加容易和卖家进行讨价还价，一般砍价省下来的费用，都是几百块钱服务费的好几倍甚至十几倍以上。如果车况确实不尽人意，存在安全隐患；又或者后期需要整备维修的地方太多，不能达到省心省力省钱的要求，我们就会建议你再看看别的车，帮你规避掉这辆车的风险。好了，就先回答到这里吧。以上是我个人的一点见解，希望能帮到你。如果你有任何二手车相关的问题都可以直接在下方评论留言或者私信我。我一定尽我所能帮你解决。我是检车家的一名二手车检测师，愿意做你最懂车的朋友~

很多付费的APP都可以查，按次数收费。比如查博士，蚂蚁女王，车鉴定等。

另外，值得一提的是，维修记录只是参考，不要全信记录，因为只有在4S店的维修保养记录才能查询，在外面维修保养的是查询不到的。我见过4S记录完美，实际是车身切割了的大事故车的；也见过4S记录换/修一大堆零件，实际螺丝都没有动的(特别是高端车，原因你懂的)。

买二手车的时候，二手车的原始档案是最看重的资料之一，它包含了车辆保养记录、维修记录、事故出险记录等，如果这些东西都比较透明有效的话，对于买二手的车主来说，是非常重要的。

但是很遗憾，国内目前没有一家类似的专业查询机构，一般都是在4S店查询，对于现在市场上出现较多的一年两年，甚至不足一年的二手车来说，基本都是没有问题的，很容易就会查询到保养维护的记录，这是车龄较短的二手车。

但是对于一些车龄较长的，甚至已经几手的车辆来说，就不一定好查了，一是车主不一定在4S做保养，很多老的二手车，都会在汽修厂做保养，这样就查不到了，有的汽修厂会保存记录，有的则没有这种系统，就保养记录来说，只要不在4S做的，现在就很难查询。

然后事故出险这一块，理论上来说，只要在车辆所属保险公司就可以查到，但是需要原车主本人去查，其余的查询也是不合法的行为。

到此，以上就是小编对于二手车售后的问题就介绍到这了，希望介绍关于二手车售后的1点解答对大家有用。