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“懂车帝”指由北京空间变换科技有限公司合法拥有并运营的、标注名称为“懂车帝”的客户端应用程序,公司向用户提供信息平台展示个性化信息等功能,提供连接人与信息的新型服务。
以上内容来自懂车帝与用户协议,应该是比较权威的说法了。
说白了就是一个汽车内容平台。
名词解释 是汽车维修时接待客户的汽车服务顾问,需要懂基本的汽车知识和常见的汽车故障,技术性的要求不是很高。接待过程比较死板,比如八步流程之类的,在4S店实习两天就会弄清楚的。然后就是熟练的应用公司的办公软件了。要求熟练运用办公软件快速查找配件价格,怎样审材料,审工时,开单,结账之类的。 编辑本段汽车服务顾问的具体工作
1.服从企业总经理和执行经理的领导,严格执行企业的各项规章制度,并对自己所负责的工作承担相应责任。
2.负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议,经客户同意后,办理预约手续。
3.负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户,认真询问客户的来意与要求。
4.负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限。
5.负责维修报价,决定客户的进厂维修时间和预约维修费用。
6.负责与客户及车间维修人员办理维修车辆的交车手续。
7.负责维修业务的日常进度监督。
8.负责对维修增项意见的征询与处理。
9.负责将竣工车辆从维修车间接出,检查车辆外观技术状况及有关随车物品,通知客户提车,准备客户接车资料。
10.负责接待前来企业提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。
11.负责客户的咨询解答、电话回访与投诉处理。
12.负责企业的业务统计和业务档案管理。
我个人觉得汽车之家这软件还是不错的。
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3.支持品牌搜索:轻触字母就能快速精确搜索你想了解的车。
4.查看论坛热帖:他是目前最大汽车论坛,什么车驾驶后感觉,评价都可以交流。
5.支持拨打经销商电话,可以预约试车,电话直接了解货源,价格等信息
总体还是挺靠谱的
你好楼主,首推肯定是汽车之家,易车***懂车帝等等也OK。
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价格方面,指导价同理看汽车之家就好。终端价的话,受时间,不同地区,不同销售店,不同的***,不同的舆论环境影响,不同政策影响,网上是绝对拿不到真实的终端价的,打电话给销售顾问去聊去比价最实在。
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