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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车资讯直播交流的问题,于是小编就整理了3个相关介绍汽车资讯直播交流的解答,让我们一起看看吧。
名词解释 是汽车维修时接待客户的汽车服务顾问,需要懂基本的汽车知识和常见的汽车故障,技术性的要求不是很高。接待过程比较死板,比如八步流程之类的,在4S店实习两天就会弄清楚的。然后就是熟练的应用公司的办公软件了。要求熟练运用办公软件快速查找配件价格,怎样审材料,审工时,开单,结账之类的。 编辑本段汽车服务顾问的具体工作
1.服从企业总经理和执行经理的领导,严格执行企业的各项规章制度,并对自己所负责的工作承担相应责任。
2.负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议,经客户同意后,办理预约手续。
3.负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户,认真询问客户的来意与要求。
4.负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限。
5.负责维修报价,决定客户的进厂维修时间和预约维修费用。
6.负责与客户及车间维修人员办理维修车辆的交车手续。
7.负责维修业务的日常进度监督。
8.负责对维修增项意见的征询与处理。
9.负责将竣工车辆从维修车间接出,检查车辆外观技术状况及有关随车物品,通知客户提车,准备客户接车资料。
10.负责接待前来企业提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。
11.负责客户的咨询解答、电话回访与投诉处理。
12.负责企业的业务统计和业务档案管理。
安全
懂车帝是一个诞生***年的产品,是一个方便大家看车选车买车的工具,还是一个聚集万千真实车友的社区,最近一段时间,还有很多车友在懂车帝上通过观看直播,达成了购车意向。
懂车帝App并不仅仅是“头条系产品”这么简单(最起码应该叫“字节系产品”,因为我们和今日头条、抖音是兄弟产品的关系啊)。随着汽车内容形态,大家汽车消费习惯和行业大环境的转变,APP也在不断做着“自我进化”,满足大家的看车选车买车需求。
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线上卖车并不是新鲜事,早在之前天猫等电商平台就尝试过线上卖车这一招,但在当时收效甚微。而最近一些网红在短***平台上进行卖车,但更多起到的是宣传效果,真正的销售业绩还是靠线下4S店完成。而此次众多车企推出的线上看车、选车、买车活动,在实际上与之前的线上卖车方式并无不同。通过VR、***、图片等方式看车,然后在线与销售交流,最终下单线下提车。只是在疫情之下,将这一买车方式包装为“无接触购车”。但根据之前的尝试,这种线上卖车方式往往收效甚微,更多的是一种广告集客作用。一场车企无奈的自嗨游戏
疫情期间,网络直播已经成为了4s店求生存的救命稻草,但是从实际效果来看,真正能够转化成订单,还是有非常长的路程。
目前,由于疫情发生,汽车销售几乎停滞,很多消费者都无法到4s店看车,所以有不少汽车4s店开始利用上班时间,组织***直播。但是从实际效果来看,能够真正通过直播促成销售的案例非常的少。大部分时间都是在帮消费者解答问题。从目前我看到的大部分4s店的直播间来说,时间上主要集中在下午1-5点之间,由于部分企业已经复工复产,所以很多上班族无法看到节目,直播的效果相比较晚上这样的高峰时段大打折扣。所以直播效果我认为并不是很好。
但是事物都是两面性的,4s店的直播直接帮助消费者解决了很多问题。比如汽车的销售价格、维修保养价格、后期的维修政策,这些都是4s店比较专业的方面,所以侧面也给消费者解决了很多的问题。
但是综合来说,目前4s店的直播效果并不是很好,很多消费者也不太清楚4s店在直播。所以这也的直播形式还有很长的路要走。
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到此,以上就是小编对于汽车资讯直播交流的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车资讯直播交流的3点解答对大家有用。